De weerstand bij organisatieverandering is te vergelijken met het vervangen van ingelopen schoenen. Het is nodig, maar wel even wennen.
Dan komt het moment dat je nieuwe moet kopen, maar die nieuwe zitten in eerste instantie helemaal niet lekker en je wilt eigenlijk liever die oude weer aantrekken. De nieuwe moeten eerst ingelopen worden voordat je er weer onbekommerd einden op kunt sjouwen.
Hetzelfde gebeurt soms in een organisatieverandering, of bij de implementatie van nieuwe software, en zelfs bij de ingebruikname van een mooie nieuwe afdeling. Het oude was zo vertrouwd en je kon blindelings je weg vinden, of je wist in een programma precies wat je aan moest klikken om je doel te bereiken, of wie je moest hebben om in de organisatie een stap verder te komen. Zelfs als iedereen ervan overtuigd is dat de vernieuwing hard nodig is omdat de oude situatie niet meer voldoet of vol fouten of ongemakken zit hebben we deze reacties. Ook wanneer mensen uitgebreid bij de voorbereidingen betrokken zijn ontkom je vaak niet aan de emoties die bij de verandering horen.
Het vergt tijd om te wennen aan iets nieuws en het is belangrijk om niet aan de hang naar de oude situatie toe te geven. Goede voorbereiding helpt en hulp inschakelen om te ondersteunen bij de nieuwe werkwijze. Ook is het zinvol om na enkele weken de punten van aandacht te verzamelen om te kijken hoe de nieuwe situatie verder geoptimaliseerd kan worden. Na enige tijd zal duidelijk zijn dat de nieuwe schoenen lekker gaan lopen maar meer steun geven dan de oude die toch wel erg uitgelopen waren.
Ik deel graag mijn ervaringen met dergelijke situaties en help gepassioneerd bij deze trajecten.